Die App funktioniert nicht, an wen kann ich mich wenden?

Im Falle von technischen Störungen werden Sie von der Beihilfe-App auf eine Störungsseite weitergeleitet. Dort finden Sie weiterführende Informationen zur einer vorliegenden Störung, sowie eine regelmäßige Aktualisierung. Sie brauchen in diesem Fall Ihre Beihilfestelle nicht kontaktieren, da diese keinen Einfluss auf die Störungsbeseitigung nehmen kann.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Beihilfe-App haben, obwohl keine Störungen vorliegt, kontaktieren Sie bitte Ihre Beihilfestelle.